自从我们新增人后,所有到货都是我们自己卸,为此这个仓储公司的装卸组还跑来我们仓库颇有微词。
每次我们卸货那个组长就跑过来煽动我们仓库人员,停工不要干,拿着点工资何必这么累呢,只要让他们干,工人就能轻轻松松的上下班。
我也没惯着他,毕竟我们是客户,我们也是独立公司,又不是你们的附属公司,凭什么要听你们的。
我警告那个组长,如果在这样影响我们工作,我就找他们领导,其次我也告诉我们自己的工人,想轻松就得回家,老板不养闲人,只有付出才有回报。
所有工人也知道,他们的工资比外面的高而且还是双休,加班还有加班费。
其次你们仓储公司收费又贵,服务也不到位,每次卸货就码放托盘上就拍屁股走人了,钱倒是一分不少付给了你们公司的。
只管卸货,码放的不好,说了不听,我们还得拆了托盘重新拉到仓库里拆掉,毕竟我们不是物流公司,整件发货。
我们每次每款小件都进货量不多,要一一拆包检查后再包装标识分类分区入库……
没有检查的货是万万不可发出去,一旦有质量问题,就会引起客诉得不偿失。
好在我的小心翼翼,基本售后方面都很轻松,几乎没有客户投诉,做了回访,客户反馈都很好,我也是很开心,总结是,我们还需要细心用心……
供应商送货到了,这些都是国内供应商从不同省份送过来的,有木质家具,布艺或者皮质沙发也都陆续到了。
我们卸货清点,交接完让司机师傅先走,毕竟他们好多都是私人车辆被雇佣送货,他们早点结束还要赶着下趟拉活,他们都是一个家庭的顶梁柱,拉活就是他们的生活收入的主要来源,拉活多少也衡量着他们的生活档次。
待司机师傅走后,我们开始先把有订单的货拆包检查,没有问题的就做好标识拉到订单区域,然后检查其他货。
没有问题的放入良品区域,有问题的就拍照出示不良品检查单贴好标识,放入不良品区做好登记。
把不良品照片以及不良品检查单发给采购,采购会通知供应商给我们退换。
遇到加急产品基本是小问题老板拍板就先用了。
因为是大件家具没办法在卸货就开始做检查,有的送货司机赶时间等不及,有的只是供应商雇佣根本传达不了问题描述,所以我们公司也就和供应商那边做好了沟通,先卸货后检查,有问题再做处理……